Über uns bei Novajackpot Casino

Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, wie unser Casino entstanden ist und welche Standards wir bei Lizenz, Sicherheit, Fairness und Spielschutz einhalten. Keine Werbeversprechen, nur Fakten und Zahlen.

Unsere Geschichte seit 2023

Wir wurden im Jahr 2023 von der NovaJackpot N.V. mit Sitz in Curaçao gegründet. Der Auslöser war eine konkrete Lücke: Schweizer Spieler mussten damals bei Online-Casinos meist in EUR oder USD spielen und auf Zahlungsmethoden wie TWINT und PostFinance verzichten. Wir haben unser Casino von Anfang an um den Franken gebaut, mit CHF als Hauptwährung, Einzahlungen ab 10 CHF und einheimischen Bezahloptionen.

Seither ist viel geschehen. Aus einem kleinen Start ist eine Plattform mit über 9,500 Spielen geworden, einem 5-stufigen VIP-Club und einem Support, der rund um die Uhr in fünf Sprachen arbeitet. Was sich nicht verändert hat, ist unser Ansatz: Zahlen statt Superlative, klare Bedingungen statt Kleingedrucktes.

• Marktstart im Jahr 2023 mit Fokus auf CHF und Schweizer Zahlungsmethoden
• Ausbau der Spielbibliothek auf über 9,500 Titel von mehr als 30 Providern
• Einführung des 5-stufigen VIP-Clubs mit Cashback von bis zu 20%
• Ausbau des Supports auf 24/7 in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch

Was Sie bei uns finden

Die Spielbibliothek im Überblick

Unsere Bibliothek umfasst mehr als 9,500 Spiele von 33 Providern, darunter Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO, Nolimit City, Big Time Gaming und Yggdrasil. Wir sind ein reines Casino, ohne Sportwetten, und konzentrieren uns vollständig auf Slots, Live-Dealer-Produkte und Tischspiele.

Zahlungen und Limits

Einzahlungen nehmen wir ab 10 CHF entgegen, unter anderem via TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Apple Pay. Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether verarbeiten wir innerhalb einer Stunde. Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, mit Tageslimit 5,000 CHF und Monatslimit 20,000 CHF. Von unserer Seite fallen keine Gebühren an. Neukunden erhalten ein Willkommenspaket von 100% bis zu 700 CHF plus 200 Freispiele, mit 35-facher Umsatzbedingung innerhalb von 14 Tagen.

Lizenz und Regulierung

Der Betreiber unseres Casinos ist die NovaJackpot N.V. mit Sitz in Curaçao. Wir operieren unter der Lizenz Nummer 8048/JAZ2023-016 der Curaçao-Lizenzbehörde. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, zur Einhaltung von Geldwäsche- und KYC-Vorschriften sowie zu nachweisbaren Spielerkontrollen.

Zur Regulierung gehört auch, dass wir Verantwortung tragen. Spieler aus eingeschränkten Rechtsgebieten, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich und Italien, schliessen wir von der Registrierung aus. Wer ein Konto eröffnet, bestätigt sein Alter und seinen Wohnsitz, denn Spielen bei uns ist erst ab 18 Jahren gestattet.

Sicherheit und faires Spiel

Technik, Zufall und Identität

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über eine 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung. Zahlungsdaten speichern wir nicht auf unseren Servern, sondern ausschliesslich bei zertifizierten Zahlungsdienstleistern.

Fairness ist bei uns keine Behauptung, sondern ein messbarer Vorgang. Alle Spiele unserer Provider arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die von unabhängigen Prüflaboren getestet werden. Auszahlungsquoten und Spielregeln sind in jedem Titel einsehbar. Bevor wir eine erste Auszahlung freigeben, prüfen wir Ihre Identität per KYC-Verfahren; diese Prüfung dauert bei uns 24 bis 48 Stunden und schützt Ihr Guthaben vor unberechtigten Zugriffen.

• 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• Zertifizierte und unabhängig getestete Zufallszahlengeneratoren
• KYC-Verifikation vor der ersten Auszahlung, bearbeitet in 24 bis 48 Stunden
• Keine Gebühren auf Einzahlungen und Auszahlungen

Spielschutz nehmen wir ernst

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Risiko, und wir behandeln es entsprechend. In Ihrem Konto steuern Sie selbst, wie viel Sie einzahlen und verlieren können. Jedes Limit wirken Sie sofort, ohne Begründung und ohne Wartefrist. Wer eine Pause braucht, kann sich für einen festgelegten Zeitraum komplett ausschliessen.

Transparenz verstehen wir als Teil des Schutzes. Bonusbedingungen wie die 35-fache Umsetzung innerhalb von 14 Tagen stehen vor der Aktivierung fest, und unser wöchentliches Cashback von bis zu 15% wird ohne versteckte Ausschlüsse gutgeschrieben. Wenn das Spielen zur Belastung wird, verweisen wir aktiv auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, jederzeit anpassbar
• Sitzungserinnerungen und Realitätschecks
• Selbstausschluss für wählbare Zeiträume
• Direkte Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz

So erreichen Sie uns

Hinter der Plattform steht ein Team aus Spielbetriebs- und Compliance-Verantwortlichen der NovaJackpot N.V. in Curaçao, dazu ein deutschsprachiger Support, der rund um die Uhr besetzt ist. Den Live-Chat finden Sie direkt auf der Seite, Antworten per E-Mail erhalten Sie unter [email protected], in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Wir unterstützen Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch. Fragen zu Verifikation, Limits oder Auszahlungen beantworten wir zuerst mit Fakten, nicht mit Formulierungen. Wenn Sie einen Fehler bei uns finden, wollen wir ihn wissen: Jede Meldung landet bei dem Team, das sie beheben kann.

Häufige Fragen

Wer betreibt dieses Casino?

Betreiber ist die NovaJackpot N.V. mit Sitz in Curaçao, gegründet im Jahr 2023. Wir operieren unter der Lizenz 8048/JAZ2023-016.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch, die 24 bis 48 Stunden dauert. Tageslimit 5,000 CHF, Monatslimit 20,000 CHF, ohne Gebühren unsererseits.

Sind die Spiele bei Ihnen fair?

Ja. Alle Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die von unabhängigen Prüflaboren getestet werden. Die vollständige Spielbibliothek umfasst über 9,500 Titel von 33 lizenzierten Providern.

Welche Spielschutzmassnahmen gibt es?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren und sich selbst für wählbare Zeiträume ausschliessen. Zusätzlich verweisen wir auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

In welchen Sprachen erreiche ich den Support?

Unser Support ist 24/7 per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar, auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch.